Politique d’expédition

Politique d'expédition — Mystique™

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Délais de livraison

Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Le délai de livraison estimé est de 7 à 14 jours ouvrés après expédition.

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction du transporteur et de votre localisation géographique.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès l'expédition de votre commande. Vous pourrez suivre votre colis directement depuis notre page Suivi de commande ou sur le site du transporteur.

Problème de livraison

En cas de problème avec votre livraison (colis perdu, endommagé, ou non reçu dans les délais), contactez notre service client à sav.mystique@gmail.com. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation dans les plus brefs délais.

Dernière mise à jour : août 2026